反馈问题时先说明类型和所在栏目

为了让问题更容易被理解，反馈时不必提供多余个人信息，只要说明遇到什么、在哪个栏目、使用什么设备即可。

适合反馈的内容

• 主题名称与图片说明明显不一致。
• 手机菜单、遮罩或正文链接出现点击异常。
• 页面文字存在无法理解或需要进一步核对的地方。
• 账户安全提示与实际访问状态出现明显冲突。

不要在反馈里提交敏感信息

不要发送密码、验证码或其他不必要的账户凭据。本站不会在本页编造客服电话、地址或即时联系人。若问题与登录或验证码有关，先按账户安全与账号指南的步骤自查。

反馈前也可以先查帮助中心

主题类问题看主题索引，手机问题看小屏阅读，应用问题看APP服务。访问者须达到所在地法定年龄，并遵守当地法律法规。若问题涉及阅读边界与年龄要求，可直接查看理性阅读。